征战雪峰™-挑战式销售技巧训练

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【课程背景】

在当今时代,银行不仅面临着来自其他银行的压力,更是直面互联网金融的巨大挑战。互联网强势围剿,银行网点用功能吸引流量的传统打法,已经随着它的客户,一起老去;在低认知度的产品上,低成本的互联网拥有绝对优势,过去几年,绝大部分低认知度产品的增量都被互联网拿走;获客渠道式微、用户洞察能力欠缺、营销手段粗放等问题,导致银行获客成本过高;有些银行在业绩增长的压力下,不断强化短期销售行为,造成客户的信任度和忠诚度下降。

银行已经进入“存量时代”,银行想要走出困局,亟需优化营销手段,重塑客户关系,提升客户黏性,让客户愿意来网点,与银行建立更深刻、更长久、更稳固的关系。

 

【课程收益】

从营销1.0到营销3.0时代,营销人员往往都是基于“产品”,解决客户的当下的需求,然而,在银行产品同质化的当下,这样的营销手段必然遭到严峻挑战,让客户失去“非你不可”的理由。想要解决银行困境,必然需要掌握全新的营销理念和技巧,挑战客户的认知,帮客户规划需求,与客户形成长期、深度的合作,就是营销4.0——挑战式销售的核心理念。

 

【教学形式】

情景案例+知识点讲解+教学案例

 

【课程时长】

1天,6小时/

 

【课程大纲】

导入

1、关系维护式销售的衰败

2、如何与客户持续成长 

 

模块一:模式突破:挑战式销售的逻辑

1、挑战式营销-重塑客户关系

2、站在更高的维度挑战客户认知

3、如何赢得客户的心智

 

模块二:  指导能力——让销售方案与众不同

1、“如何销售”比“销售什么”更重要

2、指导方案要扬长避短

3、指导方案要以客户需求为中心

4、销售方案设计的六个步骤

 

模块三:因应能力——与客户产生强烈共鸣

1、何为因应能力

2、关注决策者的真正目标与需求

3、如何营销决策者

4、减少可变因素

 

模块四:控制能力——强有力的过程控制

1、正确理解营销中的“控制”

2、 控制能力贯穿整个销售过程

3、控制能力能够将客户的异议转为己用

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课程咨询:

西安具见企业管理咨询有限公司

029-89667839

 

2023年4月27日 23:29
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