突破新生™-激活新生代BREAK赋能法
【课程背景】
新生代员工:指已经成为职场主力军的90后,以及即将迈入职场的00后。
企业的痛点:新生代员工招不到、留不住。招不到的两个主要原因是:1、薪酬不够高;2、硬件环境不够好。
管理者的痛点:如果你不会管理新生代员工,你将越来越无人可管,面临下岗的危机。
根据美银美林的数据,中国劳动力人口增长的拐点在2012年已经到来到来(比预计的2015年提前了三年),这意味着,未来中国最主要的劳动力争夺就是对新生代员工的争夺;2、由于新生代的成长环境与以往的巨大差异,其价值观、金钱观、教育方式、娱乐方式都发生了巨大改变,以往管理者擅长的威权式管理已基本失效,管理者在新生代管理中容易宽严失据,要么部门人员流失严重,要么部门效率低下。面对管理者的痛点,管理者能做些什么?
根据企业及管理者痛点,史量老师访谈了100家企业的管理者及1000名企业新生代员工,结合自身二十年企业管理与咨询培训经验,经过五年悉心打磨,不断迭代,独创"BREAK"赋能法,帮助企业中基层管理者快速提升管理技能,大幅降低新生代员工流失率,帮助管理者赋能新生代,快速提升企业的战斗力。
【课程收益】
1、认识后新生代员工成长环境及特点
2、认识新生代员工“员工特质”分类及管理要点
3、“五步法第一招——Believe(信任)”:如何快速建立起新生代员工对你的信任
4、“五步法第二招——Rule(规则)”:如何帮助新生代员工建立规则和边界意识
5、“五步法第三招——Encourage(激励)”:如何让新生代充满激情
6、“五步法第四招——Allay(缓解)”:如何帮助新生代员工缓解压力和焦虑
7、“五步法第五招——Know(认知)”:如何帮助新生代员工提升认知和能力
8、在实际场景案例中进行分析和演练
【课程时长】
2天
【课程逻辑图】
【课程大纲】
模块一、新生代员工群体特点及管理挑战
核心观点:新生代并非垮掉的一代,需要我们客观认识,传统管理 也需走向赋能
从企业角度看“新生代员工”给组织带来的痛点
“新生代员工”众生相
从宏观环境看新生代员工的崛起和赋能新生代员工的重要意义
新生代员工的职场调查——以2017年大街网(与INTEL合作调研)及泰恒信调研为例
客观认识新生代
新生代员工的群体20项群体表现
新生代员工给组织带来的5大挑战
模块二、第一招——Believe(信任)
核心观点:建立信任永远是赋能新生代的第一步
新生代员工期待的职场
新生代员工入职后的三个顾虑
增加信任的五要素:人格魅力、知名度、专业度、相似经历、无利益冲突
快速增加信任三板斧:情感账户、乔哈利视窗、信任交换
信任识别:语言、行为、肢体
场景案例:如何迎接新生代员工
工作首日辅导
“准父母式”管理
模块三、第二招——Rule(规则)
核心观点:新生代并非不能接受规则,而是规则需要得到他们的认同或者理解
帮助新生代建立规则和边界意识的重要意义帮助新生代建立规则的三个重要时刻巧用入职培训ABC让新生代员工参与目标及规则的制定
新生代员工绩效管理循环的实施要点四种新生代员工绩效反馈需要注意的要点影响员工的“四句诀”
场景案例:首日面谈
入职培训
晨会管理
绩效面谈
模块四、第三招——Encourage(激励)
核心观点:新生代进入职场时的马斯洛需求层次远高于70/80后当年入职时
从马斯洛需求看新生代员工的需求层次激励公式在新生代员工管理中的运用公平理论在新生代员工管理中的运用
如何识别新生代员工的需求点
如何引导新生代员工积极的态度
如何用游戏改变世界
新生代员工激励的七种新模式:
A.赋予话语权
B.组织讨论
C.创造表现的机会
D.梦想价值
E.营造环境
F.仪式感
G.将弹性变成一种奖励
场景案例:迎新晚会
利用好民间组织的非权力影响力
世界咖啡
模块五、第四招——Allay(缓解)
核心观点:新生代抗压能力明显低于前几代,帮助他们缓解焦虑,就是帮他们更好的前进新生代员工压力及焦虑的来源分析
帮助新生代员工如何正确的认识压力与焦虑压力及焦虑缓解的十大招
场景案例:任务布置中的减压技巧
政委谈心时刻
释压团队活动
模块六、第五招——Know(认知)
核心观点:培育新生代,引导他们职业化的态度比传授技能更加重要。
转变对新生代员工的培养意识
人才培养的三种途径OJT OFFJT SD
掌握培训的要点知识技能态度
如何改变新生代员工的心态,建立职业化的态度
OJT的运用(师傅带徒弟制度的建立与完善)传授技能四步法
新生代员工
新生代员工培养的重点:
1、关系建立:公私分明、亦师亦友、战略伙伴
2、态度引导:积极态度、担当意识、工匠精神
3、知识框架:帮助新生代员工做好职业发展规划及学习地图
场景案例:A.帮助停止做错事;B.帮助建立优先次序;C.帮助改善拖延;D.授权给谁;E.任务布置在学习区,而不是恐慌区
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课程咨询:
西安具见企业管理咨询有限公司
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